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  • Ja da gibt es ein kostenloses AddOn welches die Umformatierung der Telefonnummern automatisch durchführen kann. Voraussetzung dazu ist, dass alle Informationen (Ländervorwahl, Vorwahl, Nummer, optional Durchwahl) in den aktuell erfassten Telefonnummern enthalten sind. Fehlt z. B. die Ländervorwahl wird die Nummer vom AddOn nicht formatiert. Mit dem Addon können Telefonnummern in verschiedenen Standard-Formate umformatiert werden: DIN-5008 für Deutschland und Österreich, Kanonisches Format von Mi…

  • Ja das ist korrekt, gewisse Kostenträger haben noch Probleme die mit der E-Rechnung eingebetteten Dokumente ein zu lesen. Uns ist konkret ein Problem mit der von Kostenträgern eingesetzten Software "Syrius iClaim" bekannt. Der Innendienst der Kostenträger behauptet dann jeweils die Verordnung sei nicht mitgesendet worden, wir haben das Problem aber zusammen mit der Informatik bei einem Kostenträger durchexerziert, der Fall liegt klar beim System des Kostenträgers. Ob die Ärztliche Verordnung mit…

  • Bei älteren Installationen ist die Statistik-Vorlage evtl. noch nicht installiert. Im Anhang die Vorlage für den Import.

  • Ja, die offenen Debitoren per Stichtag können jederzeit über die Statistik ermittelt werden: 1. Menü Statistik öffnen 2. Rechts auf Rechnungen => Rechnungen navigieren delight_2900250852.png 3. Statistik "Offene Debitoren" anklicken 4. Von-Bis eingeben und auf Weiter klicken delight_3200250959.png In diesem Beispiel werden die offenen Debitoren per 31.12.2019 gefiltert 5. Das Programm bereitet nun die Daten auf. Das kann je nach Datenmenge eine gewisse Zeit dauern. Nach Abschluss erhalten Sie ei…

  • Angefangene Arbeiten können über die Statistik ermittelt werden: delight_1400250516.png 1. Menü Statistik öffnen 2. Links auf Therapien => Statistik => Therapien klicken 3. Statistik "Angefangene Arbeiten...." anklicken 4. Von-Bis Datum eingeben und auf Weiter klicken. delight_2400250651.png In diesem Beispiel ermittlen wir die angefangenen Arbeiten für das Jahr 2018 5. Das Programm bereitet nun die Daten auf. Das kann je nach Datenmenge eine gewisse Zeit dauern. Nach Abschluss erhalten Sie eine…

  • Das lässt sich folgendermassen durchführen: - Sicherstellen, dass alle User das Programm beendet haben. - Programm in mit erhöhten Windows-Rechten (als Administrator) mit dem Parameter SYNCDB starten. Bsp. Aufruf: C:\Program Files (x86)\delight software gmbh\delight aio Netzwerk\ML2Client.exe SYNCDB Im Anhang an finden Sie ein PowerShell-Script forum.delight.ch/index.php?att…e5c248f2819e90d91b4cffc88 um das zu vereinfachen. Kopieren Sie die Datei forum.delight.ch/index.php?att…e5c248f2819e90d91b…

  • Vermutlich wurde das Feld, nach dem Konfigurieren, nicht (korrekt) in der Datenbank erstellt. Das kann z. B. passieren, wenn man Felder erstellt und gleichzeitig noch andere Benutzer noch mit der Software arbeiten. Bei der lokalen Datenbank-Variante (DBISAM) ist dieses Szenario nicht erlaubt. Bei SQL (MariaDB, MySQL, MSSQL, SQLExpress...) ist das grundsätzlich problemlos möglich, aber auch dort kann die Datenbank selbst allenfalls einen Fehler beim Erstellen der Felder monieren. Bei einer SQL Da…

  • Hallo Ralph, Gute Idee. Als Alternative: Hast Du gesehen, dass man den Absender pro Verteilerliste unterschiedlich hinterlegen kann? Du kannst somit für die verschiedenen Absender eine eigene Verteilerliste erstellen und dort den Absender hinterlegen. \Documents\elias\delight-1500175024.pngdelight_4300175133.png

  • Auf der Datenquelle auf den Berichten sind tatsächlich nur die Daten des 1. Fahrzeuges verfügbar. Es gibt aber eine Möglichkeit, trotzdem an die Angaben des 2. Fahrzeuges zu kommen. Beispiel für Marke 2. Fahrzeug: Source Code (1 line)Die Angabe car2_mark kann durch beliebige car2_xyz Felder ersetzt werden. Für car2 stehen die gleichen Felder wie für car1 zur Verfügung.

  • Ja dazu gibt es die Dubletten-Prüfung. Wie einzelne Dubletten bereinigt werden können, erklären wir in diesem Tutorial-Video: www.youtube.com/watch?v=Cr5tFKzCwQk Handbuch dazu: delight.ch/onlinehelp/delightb…adr_dubletten-prufung.htm

  • Ja das ist möglich. Grundsätzlich kann für jedes Feld individuell eingestellt werden, welche Benutzergruppe das Feld sehen, lesen und/oder beschreiben darf. Da sich dies global auf alle Felder gleichzeitig konfigurieren lässt, kann damit auch das "Löschrecht" für Benutzer eingerichtet werden. 1. Konfiguration => Benutzerverwaltung öffnen delight_4200165647.png 2. Reiter "Zugriff auf Felder" öffnen delight_4400165705.png 3. Auf der Option "Berechtigung für alle Felder" die Standard-Benutzergruppe…

  • Hallo RLCAdmin Quote: “Die sichtbaren Detailsdatensätze tragen unterschiedliche Bezeichnungen (Anrede, Bankverbindung, Kontakt_geschäftlich etc.) ” Meinen Sie mit "Detailsdatensätze" diese Kategorien? delight_3400150807.png Falls ja, die sind immer nach Alphabet sortiert. Wenn Sie eine andere Sortierung wünschen, können Sie diese z.B. mit "01 Zuerst", "02 Die Zweite", "03 Am Ende" benennen (ohne die ""). Andere Benutzer verwenden auch A, B ,C anstelle von 01, 02, 03... Quote: “ P.S. Es wäre schö…

  • Ausgangslage Anfangs 2018 wurde in der Physiotherapie eine neue, zusätzliche Tarifstruktur mit der Ziffer 312 eingeführt. Wichtig ist hier der Begriff "zusätzlich" und die Nummer 312. Fast überall wird in der Regel immer nur pauschal von der "Physiotherapie Tarifstruktur ab 2018" gesprochen. Ganz konkret wurde aber eine zweite, zusätzliche Physiotarifstruktur mit der Tarifnummer 312 eingeführt. Die Tarifstruktur mit der Tarifnummer 311 existiert weiterhin. Grundsätzlich enthält der Tarif 312, bi…

  • Hallo Guhnie Leider hat Mozille in Thunderbird nach Version 45.8.0 die XPCOM-Unterstützung für DLL's ersatzlos gestrichen. Da unser Addon genau dieses "XPCOM" mit einer DLL verwendet um mit dem CRM zu kommunizieren, läuft das Addon in allen neueren Thunderbird-Versionen nicht mehr. d.h. Du müsstest auf Thunderbird Version 45.8.0 zurück um das aktuelle AddOn zu verwenden. Download: archive.mozilla.org/pub/thunde…releases/45.8.0/win32/de/ Falls wir in Zukunft wieder ein Addon für den aktuellen Thu…

  • Suche nach Adressnummer

    Elias Zurschmiede - - delight crm

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    Hallo Sonni Das lässt sich umsetzen, ich habe das als Wunsch auf die Liste aufgenommen.

  • Wir erhalten in den letzten Tagen ab und zu Rückfragen zum Thema, wie das eigene CRM DSGVO konform eingerichtet werden kann. Bei DSGVO geht es hauptsächlich um Ihr Prozesse und wie Sie mit den Daten, welche Sie erfassen und halten, verfahren. Gleich vorweg die schlechte Nachricht: Es gibt keine "DSGVO Option" die man einschalten könnte damit alles "konform" ist... dies faktisch nicht möglich, da es immer um die eigenen, spezifischen Prozesse geht. Ein datenschutzkonformes CRM-System ist nicht da…

  • Für delight therapy ab Version 7.x bieten wir eine List mit allen 590 Tarifpositionen zum downloaden an. Diese Liste kann bei einem Update von einer Vorgängerversion importiert werden, damit die 590 Tarifpositionen nicht manuell nacherfasst werden müssen. Download: https://www.delight.ch/download/stammdatentarife-590/

  • Neue Major-Version 7.x

    Elias Zurschmiede - - delight therapy

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    Die neue Major-Version 7.x steht per sofort als offizielles Release zur Verfügung. Es gibt über 350 Fehlerbehebungen, Verbesserungen und neue Funktionen aus Ihren Anregungen und Vorschlägen! Die wichtigsten Erneuerungen: 1. Volle Unterstützung für Tarif 590 2. Integration für Krankenkassenkarten-Lesegeräte 3. Immer Anzahl Therapiesitzungen anzeigen 4. Zuweiser/Arzt auch auf Verordnung und nicht nur auf Diagnose 5. Ärztliche Verordnungen auch direkt aus PDF-Importieren (z. B. per Drag&Drop aus E-…

  • Für die Installation des neuen Major-Updates benötigen Sie grundsätzlich einen neuen Lizenzschlüssel. Wie Sie den neuen Lizenzschlüssel beziehen oder erwerben können, finde Sie hier: Informationen, Preise und Konditionen zum Update Wenn Sie im Besitz des neuen Lizenzschlüssels sind, kann das Major-Update über den Online-Update installiert werden. Grundsätzlich sollte diese Ihr zuständiger Informatiker durchführen. Installation der Updates: 1. Alle Benutzer müssen das Programm schliessen 2. Backu…

  • Suche nach Adressnummer

    Elias Zurschmiede - - delight crm

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    Hallo Guhnie Quote: “Gibt es eine Möglichkeit, das zu ändern? ” Eine Konfigurationsmöglichgkeit dazu gibt es zur Zeit leider nicht. Was für einen "Suchmodus" würdest Du bevorzugen bei Deiner Adressnummer?