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  • Bei Geräten von Apple (iPhone und iPad) funktioniert die Installation folgendermassen: 1. Starten Sie Safari und navigieren Sie zum Link der App. 2. Melden Sie sich mit Ihrem Login an. 3. Wenn Sie angemeldet sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Teilen". 4. Klicken Sie dann auf "Zum Startbildschirm hinzufügen".

  • Da es sich bei der App um eine sogenannt PWA-App handelt, ist die Installation der App bei den meisten Endgeräten sehr einfach. Grundsätzlich muss nur der Link auf dem Gerät in einem HTML5-Webbrowser (Chrome oder Chromium kompatibler Browser wird empfohlen) geöffnet werden. Danach kann die App mit einem Klick installiert werden. Nach dem der Link auf dem Gerät geöffnet wurde, gibt es mehrere Varianten zur Installation: Installation beim Login Variante 1 - Popup Die App versucht zu prüfen, ob sie…

  • Ja es gibt mehrere Alternativen. Anstatt direkt über DB+native doc extractor können die Dokumente auch aggregiert über die REST-API (ab Version 2020) gezogen werden. Eine weitere Möglichkeit ist ein kleines AddOn, welches alle Dokumente aller ausgewählten Policen in eine Verzeichnisstruktur exportieren kann. Das AddOn ist im Anhang dieses Beitrags, für delight Version v2020+, angehängt. Installation - AddOn downloaden und über MLXML-Import importieren => delight.ch/onlinehelp/delightbase/xmlbi_i…

  • Ja es gibt mehrere Alternativen. Anstatt direkt über DB+native doc extractor können die Dokumente auch aggregiert über die REST-API (ab Version 2020) gezogen werden. Eine weitere Möglichkeit ist ein kleines AddOn, welches alle Dokumente aller ausgewählten Adressen in eine Verzeichnisstruktur exportieren kann. Das AddOn ist im Anhang dieses Beitrags, für delight Version v2020+, angehängt. Installation 1. AddOn downloaden und über MLXML-Import importieren => delight.ch/onlinehelp/delightbase/xmlbi…

  • Das neu (Neu)starten eines Windows Dienstes ist "normale" Informatikarbeit und kann von jedem qualifizierten Systemtechniker durchgeführt werden. Diese Anweisung dürfte für den verantwortlichen Informatiker also kein Problem darstellen und sollte i. d. R. nicht durch einen "normalen" Benutzer durchgeführt werden. Um den Dienst neu zu starten, müssen Sie wissen auf welcher Server-Instanz der Dienst läuft, wie Sie an der Instanz anmelden können und es sind Administrationsrechte auf der entsprechen…

  • Feiertage können global für alle Benutzer erstellt und verwaltet werden. Damit Sie die Feiertage nicht alle von Hand erfassen müssen, empfiehlt es sich, diese auf einer Seite Ihrer Wahl zu downloaden. Feiertage werden in einer sogenannten .hol Datei gespeichert. Diese können Sie dann in delight importieren. Mögliche Quellen für Feiertage: - armin-hoepfl.de/office-allgemein.html - microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=45484 - archimag.de/interna/2010/alle-…look-von-2010-bis-2025/#/ 1. Feie…

  • Komplettes E-Mail Template als Text damit es bei Bedarf einfach kopiert werden kann. [Geschaeftliche Anrede] Anbei bestätige ich Ihnen unten stehenden Termin. Betreff: [Journal.Termin.Betreff] Zeit: [Journal.Termin.Start] bis [Journal.Termin.Ende] Ort: [Journal.Termin.Ort] Traktanden: [Journal.Termin.Termintext] [Freundliche Grüsse] [DateTimeFormat(Journal.Termin.Start; dddd, dd. mmmm yyyy hh:mm)] [DateTimeFormat(Journal.Termin.Ende; hh:mm)]

  • Das ist ab delight Version 2021 möglich. Dort kann für Makros neu ein Format definiert werden. Zeitformat für alle Makros setzen. z. B. auf hh:mm. Resultat: 13:45 Source Code (1 line) Zeitformat für ein spezifisches Makro setzen. z. B. auf Journal.Termin.Ende auf hh:mm. Resultat: 13:45 Source Code (1 line) z. B. auf Journal.Termin.Start auf dddd, dd. mmmm yyyy hh:mm Resultat: Freitag, 30. April 2021 13:45 Source Code (1 line) Konkretes Beispiel Vorlage delight_20210430140326.png Resultat delight…

  • Ja das ist ganz einfach. 1. Mit Rechtsklick auf eine Spaltenüberschrift => Spalten auswählen kann jedes gewünschte Policenfeld per Drag&Drop eingefügt werden. delight_20210430140942.png Anmerkung: Das Feld Nummernschild 2 ist erst ab delight Version 2021 verfügbar. 2. Die Spalten können jederzeit wieder ausgeblendet oder per Drag&Drop um platziert werden. delight_20210430141117.png

  • Ja das ist möglich. Dazu muss das vorhanden Text-Feld durch ein "delight Text-Feld" ersetzt werden. Da es sich beim Adressfeld um ein Feld handelt, welches automatisch befüllt wird, müssen auf dem neuen (Ersatz) Text-Feld ein paar Dinge aus dem "alten" Feld kopiert bzw. wieder eingerichtet werden. Anleitung Wichtig: Erstellen Sie VOR dem Bearbeiten eine Kopie der Vorlage (Vorlage duplizieren) Auf den Screenshots wird jeweils mit Rechtsklick gearbeitet. d. h. Wenn ein Pfeil auf ein Menü zeigt, wu…

  • Ab Version 2020 (ab delight base Version 8.0.5 vom 27.10.2020) haben wir eine einfachere Variante direkt in der Software integriert. delight_0300315404.png

  • Das lässt sich über die Business Integration umsetzen. Die Umsetzung solle ein Informatiker vornehmen. 1. Neue Konfiguration erstellen delight_5500285714.png 2. Import Ziel delight_5600285805.png 3. Vorschau und direkter Start erlauben delight_4700286919.png 4. DB Verbindung delight_5700285911.png 5. Auswahl der Tabelle. Hier werden auch Views's gelistet. d. h. evtl. macht es Sinn, einen View auf SQL zu erstellen delight_5800286018.png 6. Felder aus SQL in Felder des CRM's mappen delight_0500286…

  • Mit der neuen Major-Version 2020 haben wir die Online-Update Funktion für Netzwerk- und FullAppCloud-Installationen vereinfacht. Dieses Thema richtet sich an IT-Systemtechniker. Wenn ein Benutzer im FullApp-Client das Online-Update ausführt, lädt der delight Windows-Dienst auf dem Server die aktuellsten Updates automatisch von unseren Servern. Anschliessend installiert der Dienst die neuen Updates auf dem Server und startet sich selbst neu. Hat der Dienst alles installiert und neu gestartet, lad…

  • Ja das ist möglich, dazu gibt es das Tool "delight base Logo Creator". Der "delight base Logo Creator" muss zur eingesetzten Software-Version passen. Download für delight Version 2020: www.delight.ch/download/delight-base-logo-creator-8/ Die folgende Anleitung zeigt Schritt-für-Schritt wie das funktioniert. Gewisse Schritte müssen allenfalls durch einen qualifizierten Informatiker oder einen versierten Benutzer mit Administrationsrechten durchgeführt werden. 1. OEMLogoCreator.exe downloaden und …

  • Ja das lässt sich einrichten. In der Version 2020 ist das sogar noch einfacher als vorher. Konfiguration: 1. Benutzerverwaltung öffnen delight_0200269536.png 2. Auf Reiter Benutzergruppen wechseln und auf Gruppe erstellen klicken delight_0300269638.png 3. Name der neuen Gruppe eingeben und speichern delight_1300269732.png 4. Auf den Reiter Zugriff auf Funktionen wechseln und Eingeschränkte Datenzugriffe aufklappen delight_1700269832.png 5. Rechts aus der Liste verfügbare Benutzergruppen die in S…

  • Ja da gibt es ein kostenloses AddOn welches die Umformatierung der Telefonnummern automatisch durchführen kann. Voraussetzung dazu ist, dass alle Informationen (Ländervorwahl, Vorwahl, Nummer, optional Durchwahl) in den aktuell erfassten Telefonnummern enthalten sind. Fehlt z. B. die Ländervorwahl wird die Nummer vom AddOn nicht formatiert. Mit dem Addon können Telefonnummern in verschiedenen Standard-Formate umformatiert werden: DIN-5008 für Deutschland und Österreich, Kanonisches Format von Mi…

  • Ja das ist korrekt, gewisse Kostenträger haben noch Probleme die mit der E-Rechnung eingebetteten Dokumente ein zu lesen. Uns ist konkret ein Problem mit der von Kostenträgern eingesetzten Software "Syrius iClaim" bekannt. Der Innendienst der Kostenträger behauptet dann jeweils die Verordnung sei nicht mitgesendet worden, wir haben das Problem aber zusammen mit der Informatik bei einem Kostenträger durchexerziert, der Fall liegt klar beim System des Kostenträgers. Ob die Ärztliche Verordnung mit…

  • Bei älteren Installationen ist die Statistik-Vorlage evtl. noch nicht installiert. Im Anhang die Vorlage für den Import.

  • Ja, die offenen Debitoren per Stichtag können jederzeit über die Statistik ermittelt werden: 1. Menü Statistik öffnen 2. Rechts auf Rechnungen => Rechnungen navigieren delight_2900250852.png 3. Statistik "Offene Debitoren" anklicken 4. Von-Bis eingeben und auf Weiter klicken delight_3200250959.png In diesem Beispiel werden die offenen Debitoren per 31.12.2019 gefiltert 5. Das Programm bereitet nun die Daten auf. Das kann je nach Datenmenge eine gewisse Zeit dauern. Nach Abschluss erhalten Sie ei…

  • Angefangene Arbeiten können über die Statistik ermittelt werden: delight_1400250516.png 1. Menü Statistik öffnen 2. Links auf Therapien => Statistik => Therapien klicken 3. Statistik "Angefangene Arbeiten...." anklicken 4. Von-Bis Datum eingeben und auf Weiter klicken. delight_2400250651.png In diesem Beispiel ermittlen wir die angefangenen Arbeiten für das Jahr 2018 5. Das Programm bereitet nun die Daten auf. Das kann je nach Datenmenge eine gewisse Zeit dauern. Nach Abschluss erhalten Sie eine…